Debido a la pandemia que enfrentamos, se han modificado muchos procesos y se han creado algunos procedimientos con el fin de garantizar la salud, el bienestar y la comodidad de nuestros huéspedes y empleados. Estas medidas siguen los lineamientos del Protocolo Municipal de Salud de Santa Catarina y solicitamos su atención para el cumplimiento de estas:
☛ El hotel ofrece gel de alcohol al 70% en puntos internos y estratégicos para que los huéspedes lo utilicen y desinfecten;
☛ El uso de máscaras protectoras (que cubran la nariz y la boca) es obligatorio en el estado de Santa Catarina y por lo tanto dentro del hotel;
☛ El formulario de registro de check-in debe ser completado y enviado (en línea) con anticipación al equipo de reservas, con el fin de evitar aglomeraciones en la recepción del hotel así como minimizar el tiempo de permanencia en el sitio, agilizando el proceso. registrarse;
☛Se controlará la temperatura de todos los huéspedes en el momento del check-in y se aplicará el cuestionario sobre síntomas respiratorios. Si los huéspedes tienen síntomas similares a los de la gripe (tos seca o productiva, dolor corporal, dolor de garganta, congestión nasal, dolor de cabeza, dificultad para respirar) o temperatura corporal mayor o igual a 37,8°, se enviará a la secretaria de salud de turno, según protocolo municipal. Los huéspedes con sospecha de infección y las personas que comparten el mismo apartamento deben permanecer aislados, sin poder moverse por las áreas comunes;
☛ No se realizará el orden / limpieza del apartamento (restringiendo la posibilidad de transmisión de Covid-19). Estas medidas serán temporales hasta la normalización de la operación y seguirán a la actualización del Decreto Municipal.
☛ Tenga en cuenta que no tenemos aparcacoches (para evitar el contacto con los bienes de los huéspedes). Por ello, aconsejamos que a su llegada al hotel, el huésped (s) asigne su equipaje en la recepción y posteriormente, deberá aparcar su coche (quien sea o venga).
☛ Con el fin de reducir la posibilidad de contagio, mantener la distancia y prevenir la salud y seguridad de nuestros huéspedes y colaboradores, informamos que la piscina, tendran de acceso restringido.
Le agradecemos de antemano su comprensión y cumplimiento de las medidas previamente informadas. Seguimos disponibles y con la esperanza de que la nueva normalidad sea enfatizar nuestros valores de respeto, cooperación, sostenibilidad y renovación.
Atentamente, Personal de Apart Hotel Francesco